מדיניות פרטיות

כללי 

1.בית העסק Paisley 1940 (פייזלי 1940) מנהל אתר אינטרנט של חנות אונליין (להלן: "האתר" או "החנות" או "בית העסק", לפי העניין), המכבד את לקוחותיו – המשתמשים והגולשים באתר המופעל על ידי בית העסק ובבעלותו בכתובת Paisley1940.co (להלן: “הלקוח/ות” או “המשתמש/ים”) ומכבד את פרטיות המשתמשים באתר.

2. על מנת לשפר את ההגנה על פרטיות המשתמש מפרסם בית העסק מדיניות פרטיות זו ומספק את המידע המצוי אודות האפשרויות העומדות בפני המשתמש בעת שימושו באתר ובנוגע להתנהלות בית העסק בעניין איסוף מידע מהאתר.

3. מטרת התנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו הנה לסקור, בין היתר, את מדיניות הפרטיות הנהוגה באתר ואת האופן שבו משתמש בית העסק במידע שנמסר לו על ידי המשתמשים בעת הגלישה והשימוש באתר ו/או הרשמה לניוזלטר ו/או בעת מסירת מידע במסגרת מבצעים ו/או הטבות ו/או קמפיינים וכל כיוצ”ב, הכוללים איסוף מידע ממשתמשים וכן את האופן שבו מבוצע שימוש בתכנים, המצויים באתר ו/או בניוזלטר ו/או במבצעים ובקמפיינים אליהם נחשף המשתמש באמצעות כל אלו. 

במדיניות זו “מידע אישי” פירושו כל מידע שניתן לעשות בו שימוש באופן סביר, על מנת לזהות את הלקוחות, לרבות שמותיהם הפרטיים, שם משפחתם, כתובתם, מספר הטלפון וכל כיוצ”ב. 

4. מדיניות הפרטיות מהווה חלק בלתי נפרדת מתנאי השימוש באתר. אנא קראו את מדיניות הפרטיות ואת תנאי השימוש באתר (להלן “תנאי השימוש”) לפני השימוש באתר ולפני העברת נתונים ומידע אישי לבית העסק באמצעות האתר. מסמך זה מהווה חלק מתנאי השימוש באתר ויש לקרוא מסמכים אלה יחד.

5. השימוש באתר מותנה בהסכמתך למדיניות זו ולתנאי השימוש. בעצם השימוש והצפייה באתר ו/או העברת פרטים מאשר המשתמש כי קרא את תנאים אלה והוא מסכים לאמור בהם.

6. כמו כן, כחלק מהשימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה באתר ו/או במסגרת אמצעי המדיה והרשתות החברתיות השונות [אינסטגרם, פייסבוק, טיקטוק וכיוצ”ב (להלן: “הרשתות החברתיות”)], ביצוע רכישות באתר, הרשמה לניוזלטר, הרשמה למבצעים וקמפיינים מסוימים, נדרש המשתמש להזין פרטים אישיים. המידע האישי יכול שיכלול לדוגמא את שמך, כתובתך, מיקומך, דרכי ההתקשרות עמך, כתובת הדואר האלקטרוני שלך, מוצרים בהם התעניינת, עמודים בהם ביקרת, מוצרים שנרכשו על ידו, לרבות מידע רגיש כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, תשמ”א-1981, בין אם יימסר באופן ישיר על ידך ובין אם יתקבל או יופק באופן עקיף (לרבות, היסטוריית גלישה, כתובת IP וכדומה) וכד’. מידע זה או חלקו, יכול שיטען אוטומטית לאזור האישי שלך אם קיים במערכות החנות ו/או הזמנות קודמות שלך.

7. פרטים נוספים, כגון, פרטי כרטיס אשראי, מס’ ת.ז. וכד’, נדרשים לצורך חיוב בלבד ואינם נשמרים ע”י בית העסק.

8. החנות רשאית לשנות מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי את הוראות מדיניות הפרטיות ו/או את תנאי השימוש ו/או כל מסמך אחר שיבוא במקומם או בנוסף להם. המשתמשים מתבקשים לפנות לעמוד זה מעת לעת על מנת לקרוא את תנאיו המעודכנים. 

שימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות העדכנית בו, ויעיד על הסכמתך לשינויים בה – על כן אנו ממליצים לעיין במדיניות זו מעת לעת.

9. כל ההגדרות והמונחים במדיניות הפרטיות יהיו כמשמעם בתקנון האתר, אלא אם הקשרם של הדברים מחייב אחרת.

10. הכותרות במסמך זה אינן מחייבות או ממצות והן נועדו לנוחות המשתמשים בלבד.

11. האמור באתר מנוסח בלשון זכר, מטעמי נוחות בלבד, וכל האמור חל באופן זהה עבור כל המינים. כמו כן, כל המנוסח במדיניות הפרטיות בלשון יחיד, גם רבים במשמע, ולהיפך.

רישום והעברת מידע לחנות

12. הנתונים הנאספים אודות המשתמש במהלך ביצוע פעולה ו/או הזמנה באתר ו/או במהלך רכישה, גם אם המשתמש לא השלים אותה ו/או במידע אשר הצטבר אודות המשתמש ו/או במהלך השתתפות בקמפיינים, נשמרים במאגר מידע של האתר ובית העסק מתחייב לעשות שימוש במידע האמור בהתאם למדיניות פרטיות זו ו/או על פי הוראות כל דין ולמען המטרות הבאות: שיפור, העשרה או שינוי האתר (לרבות ייעול ושיפור ממשק הזמנת המוצרים וחוויית המשתמש באתר), לשם תקשורת עתידית עם הלקוחות, לצרכים תפעוליים, שיווקיים, טיוב נתונים, סקרי שביעות רצון, לשם שימוש יעיל ונוח למשתמש, ניהול חשבון משתמש, שיפור והעשרת השירותים והתכנים המוצעים באתר, דיוור ישיר של מסרים שיווקיים ופרסומיים, שינוי או ביטול שירותים ותכנים קיימים, ניתוח ומחקר סטטיסטי (לרבות מסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים ובכלל זה מפרסמים), שיווק וגיוס לקוחות, התאמת חוויית המשתמש באופן אישי, יצירת קשר עם המשתמש, לרבות בקשר לסטטוס הזמנתו ואספקת ההזמנה שבוצעה, ניהול ההטבות, גביית תשלום, ולכל מטרה אחרת המפורטת בתנאי השימוש ובמדיניות זו ו/או המשתמעת מהם.

13. המשתמש מאשר ומסכים כי המידע שמסר לחנות אשר ייאסף אודותיו אגב גלישה באתר ו/או הזמנת מוצרי החנות או חלקם ו/או בהרשמתו לניוזלטר ו/או במסגרת השתתפותו במבצעים ו/או בקמפיינים כאלו ואחרים, ישמר במאגרי המידע של החנות.

14. מובהר כי הלקוח אינו מחויב למסור פרטים אלו על פי דין, ומסירתם תלויה אך ברצון הלקוח ובהסכמתו החופשית. 

15. המשתמש מצהיר ומתחייב בזאת, כי כל המידע שימסר ו/או יעודכן באתר ו/או בגלישה ו/או שימוש באתר ו/או בהרשמה לניוזלטר ו/או במסגרת השתתפות במבצעים ו/או קמפיינים מסוימים, הינו נכון, אמין ומדויק וכן, כי מסר את המידע בשמו ועבור עצמו בלבד, ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשה לעשות כן, במפורש. המידע שמסר המשתמש, אף במצב “אורח” וללא הליך הרשמה, וכן מידע נוסף אשר יצטבר אודותיו ואודות פעולותיו באמצעות האתר ישמר במאגרי המידע של החנות ויעשה בו שימוש בהתאם למטרות המאגרים המפורטות לעיל ובהתאם למדיניות פרטיות זו ו/או בהתאם להוראות כל דין.

16. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במידה והמשתמש ימסור את פרטיו לחנות, הרי שהדבר יהווה הסכמה מצידו לקבלת דיוור ישיר ומסרונים והחנות תהיה רשאית לשלוח למשתמש, מעת לעת, בדואר אלקטרוני ו/או באמצעי התקשרות אחרים אשר מסר המשתמש ו/או באמצעי המדיה החברתית השונים, מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי של החנות, לרבות מידע מותאם לצרכי המשתמש על פי פילוח הנתונים ועיבודם. המשתמש יהיה רשאי לבטל בכל עת את הסכמתו ולחדול מקבלת המידע כאמור, באמצעות פניה באחת הדרכים ביצירת קשר, כמפורט בסופה של מדיניות זו, או באמצעות לחצן “הסרה” אשר יופיע בתחתית ההודעה הנשלחת.

Cookies

17. לידיעתך – האתר משתמש בעוגיות (להלן “Cookies” ו/או “עוגיות“) לצורך איסוף מידע מהמכשיר הנייד ו/או המחשב של המשתמש ולשם תפעולו השוטף והתקין של האתר, אבטחת הנתונים בו והמידע אותו מוסר המשתמש, ובכלל זה איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר למען אימות פרטים, לשם שיפור חווית הגלישה שלך, תוך התאמת האתר להעדפותיך האישיות, להקל על גלישתך באתר, לשם אפיון המוצרים המתאימים לך, להתאים עבורך פרסומות הרלבנטיות אליך, אף בגלישתך באתרים אחרים, הכל למטרות סטטיסטיות, מחקריות ומסחריות, וכמובן לצרכי אבטחת מידע.

18. עוגיות הן קבצי טקסט, אשר הדפדפן של המשתמש יוצר לפי פקודה ממחשבי החנות. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב שלך. העוגיות מכילות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, מדורים ומידע שהמשתמש מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. כמו כן יכול והעוגיות ישמרו אף מידע בדבר הרגלי הגלישה של הגולש באתרים אחרים, לרבות האתרים בהם גלש, העמודים באתרים וכל פעולה אחרת בהם. המידע בעוגיות מוצפן, והחנות נוקטת צעדי זהירות כדי להבטיח שרק מחשבי החנות או מי מטעמה יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם.

19. האתר עשוי לעשות שימוש אף בעוגיות צד ג’ – למשל עוגיות של חברת Google כגון אלו המוטמעות תוך שימוש ב- Google Analytics, העוזרות להתאים עבור המשתמש את חווית הגלישה. 

20. אם אינך רוצה לקבל עוגיות, תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. זכור, עם זאת, כי נטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר.

מסירת מידע לצד שלישי

21. בית העסק ינקוט באמצעים סבירים ומקובלים על מנת לשמור ולמנוע העברת פרטים אישיים המזהים את המשתמש בשמו ו/או בפרטי זהותו, כגון שם וכתובת המשתמש, לצדדים שלישיים, וזאת למעט במקרים כדלקמן:

א. כאשר המשתמש אישר למפעיל להעביר את פרטיו האישיים לצדדים שלישיים.

ב. על מנת למלא אחר הוראות הדין, לרבות כל חיקוק, חוק, אמנה, פקודה, תקנה, צו, הוראה רשמית, הוראת מינהל, חוזר ו/או הנחיה של גוף שלטוני או רגולטורי כלשהו;

ג. בכל מקרה בו הפר המשתמש את תנאי השימוש, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות ו/או במקרים בהם בצע המשתמש ו/או מי מטעמו, או ניסה לבצע באמצעות האתר ו/או בקשר איתו פעולות המנוגדות להוראות תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות, ולרבות הוראות כל דין ועל מנת לממש את זכויות בית עסק;

ד. במקרה של תלונה ו/או בקשה בקשר עם השימוש באתר ו/או על מנת לטפל בבעיות אבטחה ו/או בעיות טכניות באתר;

ה. במקרה בו העברת הפרטים נדרשת לצורך השלמת בקשה ו/או פנייה מטעמך ו/או אספקת שירות ו/או העברת תשלום מטעמך, בהקשר זה, ידוע לך כי בית העסק עושה שימוש בשירותי סליקה חיצוניים, ולשם כך ולמטרת ביצוע התשלומים והחיובים, יעשה גם שימוש בפרטי התשלום שתזין;

ו. בשל כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה ו/או הליכים משפטיים בין משתמש ו/או מי מטעמו לבין בית העסק ו/או מי מטעמו;

ז. על מנת להשיב על תביעות של צדדים שלישיים;

ח.  בכל מקרה בו יסבור בית העסק כי מסירת המידע נחוץ על מנת למנוע נזק לרכושם /או לגופם של בית העסק והקשורים אליו ו/או מי מטעמם ו/או של המשתמש ו/או של צדדים שלישיים, או על מנת למנוע נזק חמור אחר לפי שיקול דעתו הבלעדי של בית העסק; 

ט. על מנת להגן על זכויות בית העסק, לרבות זכויות הקניין של בית העסק, הרכוש או הבטיחות של האתר, עובדיו, משתמשי האתר או אחרים; 

י. במקרים בהם השימוש באתר נעשה בניגוד לאמור בתקנון ו/או בניגוד להוראות כל דין;

יא. העברה לצדדים שלישיים של מידע שאינו מידע המזהה את המשתמש באופן אישי, שעיקרו הרגלי גלישה ומידע סטטיסטי;

יב. העברת המידע לצדדים שלישיים המעניקים שירותים הקשורים בתפעול האתר (כגון שירותי אחסון, שרתים, תפעול דוא”ל, אבטחת וניהול מאגרי מידע וכו’).

אבטחת מידע

22. בית העסק עושה כל שביכולתו ונעזר באמצעי אבטחה טכנולוגיים כדי לאבטח את האתר, את התקשורת דרכו ואת המידע המצוי בשליטתו, כנגד ניצול מקרי או מכוון, אובדן, הרס או כנגד גישה על ידי אנשים בלתי מוסמכים או מורשים. כך, בית העסק מתעדכן בהתפתחויות הטכנולוגיות בתחום על מנת לספק למשתמשי האתר ולקוחותיו הגנה מפני חדירה או פריצה, לרבות כניסה לא מורשית למאגרי המידע שלה. 

אמצעים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית, אך אין הם מעניקים ביטחון מוחלט. בית העסק אינו מתחייב ששירותיו יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן באתר.

מובהר, כי במקרים אשר אינם בשליטתו של בית העסק ו/או הנובעים מכוח עליון, אין הוא מתחייב, שהאתר מתנהל ללא כל הפרעה, ו/או שהאתר ו/או הנתונים שנאספו ו/או נמסרו כאמור לעיל יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה ו/או חדירה בלתי מורשית למאגרי המידע של בית העסק והאתר וכי ידוע למשתמש שבית העסק והאתר לא ישאו באחריות בגין כל נזק ו/או אובדן, ישירים או עקיפים, מכל סוג שהוא, שנגרמו כתוצאה מכך, לרבות בשל פגיעה בפרטיות.

23. המפעיל לא יהיה אחראי לכל נזק, ישיר או עקיף, אשר יגרם למשתמש במקרה של חשיפת המידע עקב חדירה בלתי מורשית של צדדים שלישיים או כתוצאה ממעשה או מחדל שאינם בשליטת בית העסק.

24. כל נושא השימוש וסליקת כרטיסי האשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן ומאובטח באמצעות חברת סליקת אשראי חיצונית.

יצירת קשר בנושא פרטיות

25. על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ”א-1981, לכל אדם הזכות לעיין במידע המוחזק עליו במאגר המידע של המפעיל. משתמש שעיין במידע עליו ומצא שהמידע אינו נכון, אינו שלם, אינו ברור או אינו מעודכן, רשאי לפנות לבית העסק בבקשה לתקן ו/או לעדכן ו/או למחוק את המידע המוחזק עליו כאמור לעיל.

פנייה כזו יש לשלוח לבית העסק באמצעות “צור קשר” או על ידי משלוח פניה לכתובת הדוא"ל: 

 Studiopaisley1940@gmail.com

אם המידע שבמאגר המידע של בית העסק משמש לצורך פניה אישית למשתמש, הוא רשאי על פי חוק לדרוש בכתב כי המידע המתייחס אליו יימחק ממאגר המידע.

26. בכל תכתובת לבית העסק יש לכלול את פרטיך המלאים לרבות, כתובת וכתובת דואר אלקטרוני ליצירת קשר ופירוט מדויק של בקשתך. בית העסק ישתדל להגיב לכל בקשה סבירה בזמן סביר.

27. הסכמתך לתנאי מדיניות הפרטיות מהווה הסכמתך לקבל דברי פרסומת כאמור בסעיף 30א. לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב-1982 וכן הסכמה על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 והנך מוותר בזאת על כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד בית העסק בגין הפרת זכויות קנין וזכויות לפרטיות בכל הנוגע למידע, למעט אם בית העסק פעל בזדון ובניגוד לתנאי שימוש אלה.